Términos y Condiciones Generales de Contratación de Wifactu

1. Partes del Contrato

  • De una parte, Grupo Winecta Transformación Digital S.L. (en adelante, «WIFACTU»), con C.I.F. B19572346, domicilio en C/ Morena, 1, 5ºC, 18015, Granada, y correo electrónico de contacto contacto@winecta.com.
  • Y de otra parte, la persona física o jurídica que contrata los servicios (en adelante, «el USUARIO»).

Ambas partes se reconocen mutuamente con capacidad legal suficiente para obligarse en los términos del presente contrato. La aceptación de estos términos es indispensable para el uso de la plataforma.

2. Objeto del Contrato

El objeto de este contrato es regular las condiciones de acceso y uso de la plataforma web WIFACTU (en adelante, «la Plataforma»), así como las condiciones generales para la contratación de los diferentes módulos de software (SaaS) que se ofrecen en ella (en adelante, «los Módulos»), tales como el «Módulo de Facturación y Contabilidad» o el «Módulo de Registro Horario».

Las características, funcionalidades y precios específicos de cada Módulo se detallan en las Condiciones Particulares de dicho Módulo y en la oferta comercial del sitio web. Dichas Condiciones Particulares complementan y forman parte indivisible de estos Términos Generales.

3. Proceso de Contratación y Acceso

Para acceder a la Plataforma, el USUARIO deberá registrarse en el sitio web de WIFACTU, creando una cuenta de usuario. El USUARIO es el único responsable de la custodia de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña).

El acceso a las funcionalidades de la Plataforma está condicionado a la contratación activa de, al menos, un Módulo de servicio.

Durante el proceso de registro y contratación, el USUARIO deberá aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones Generales, la Política de Privacidad y las Condiciones Particulares del Módulo o Módulos que contrate. Dicha aceptación se considera una firma de este contrato.

4. Precios, Pagos y Renovación

  • Precios: los precios de las diferentes modalidades de suscripción son los que figuran en la página de precios de nuestro sitio web [Incluir aquí la URL a la página de precios]. Los precios se indican en euros (€) y no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que se desglosará en el momento del pago.
  • Pago: el pago de la suscripción (mensual o anual) se realizará por adelantado mediante tarjeta de crédito/débito a través de la pasarela de pago segura. El USUARIO autoriza a WIFACTU a realizar los cargos correspondientes al plan contratado.
  • Renovación: la suscripción se renovará automáticamente por periodos iguales al inicialmente contratado (mes a mes o año a año), salvo que el USUARIO cancele su suscripción desde su panel de control antes de la fecha de finalización del periodo en curso.
  • Cancelación: el USUARIO puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación se hará efectiva al finalizar el periodo de facturación ya pagado, pudiendo el USUARIO disfrutar del Servicio hasta dicha fecha. La cancelación no da derecho al reembolso de las cantidades ya abonadas.

5. Derecho de Desistimiento

El servicio prestado por WIFACTU, a través de sus Módulos, es un suministro de contenido digital que no se presta en un soporte material y cuya ejecución comienza de forma inmediata.

De conformidad con el artículo 103, apartado m), de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no es aplicable.

Al contratar un Módulo, el USUARIO:

  1. Solicita y consiente expresamente que la prestación del servicio (el acceso a dicho Módulo) comience de forma inmediata tras confirmar el pago.
  2. Declara ser conocedor de que, una vez que ha accedido al Módulo contratado, pierde por completo su derecho de desistimiento sobre el importe abonado.

6. Obligaciones del USUARIO

El USUARIO se compromete a:

  • Proporcionar datos veraces durante el registro y mantenerlos actualizados.
  • Hacer un uso diligente y lícito de la Plataforma y los Módulos contratados.
  • Ser el único responsable de la información y datos que introduce en la Plataforma (facturas, datos de clientes, registros horarios, etc.), así como del cumplimiento de sus propias obligaciones fiscales, contables y laborales.
  • No utilizar la Plataforma o los Módulos para fines ilícitos, fraudulentos o que puedan dañar la imagen de WIFACTU.
  • No intentar acceder sin autorización al software, realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente.

7. Obligaciones de WIFACTU

WIFACTU se compromete a:

  • Prestar los servicios asociados a los Módulos contratados por el USUARIO con la mayor diligencia.
  • Mantener la Plataforma operativa y accesible, salvo interrupciones por mantenimiento programado o causas de fuerza mayor.
  • Ofrecer un servicio de soporte técnico para resolver incidencias relacionadas con el funcionamiento de la Plataforma.
  • Aplicar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger la confidencialidad e integridad de los datos del USUARIO, conforme a la Política de Privacidad.

8. Propiedad Intelectual e Industrial

  • Sobre la Plataforma y el Software: WIFACTU es el titular exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma, los Módulos, su diseño, logotipos, textos y código fuente. Este contrato no implica una venta, sino una licencia de uso.
  • Sobre los Datos del USUARIO: Los datos e información introducidos por el USUARIO en la Plataforma son de su exclusiva propiedad. WIFACTU no utilizará dichos datos para ningún fin distinto a la correcta prestación del servicio.

9. Limitación de Responsabilidad

WIFACTU no será responsable de:

  • Los errores, la inexactitud o la falta de veracidad de los datos introducidos por el USUARIO. La responsabilidad sobre el cumplimiento de las obligaciones fiscales, contables o laborales recae íntegramente en el USUARIO.
  • La elección de Módulos que realice el USUARIO, ni de que estos se adecúen a sus necesidades concretas.
  • Las interrupciones de la Plataforma debidas a causas de fuerza mayor o a problemas ajenos a su control.
  • La pérdida de beneficios, lucro cesante, o cualquier otro daño indirecto que pueda sufrir el USUARIO.

En cualquier caso, la responsabilidad total de WIFACTU derivada del incumplimiento de este contrato se limitará, como máximo, a la cantidad total abonada por el USUARIO en los últimos seis (3) meses previos a la reclamación.

10. Duración y Terminación

El presente contrato (acceso a la Plataforma) tiene una duración indefinida, mientras el USUARIO mantenga una cuenta activa.

La prestación de los servicios, sin embargo, está sujeta a la duración de la suscripción de los Módulos (mensual o anual).

Si el USUARIO cancela todos los Módulos activos, el contrato de prestación de servicios finalizará al término del último periodo de facturación pagado, y el acceso a la Plataforma y a los datos contenidos en ella podrá ser suspendido.

WIFACTU podrá resolver el contrato de forma inmediata en caso de que el USUARIO incumpla gravemente cualquiera de las cláusulas de estos Términos, especialmente en caso de impago.

11. Modificaciones

WIFACTU se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones. Cualquier modificación será notificada al USUARIO por correo electrónico con una antelación mínima de 30 días. Si el USUARIO no estuviera de acuerdo con las nuevas condiciones, podrá resolver el contrato cancelando sus suscripciones antes de su entrada en vigor. La continuación en el uso de la Plataforma y los Módulos tras dicha fecha implicará la aceptación de las modificaciones.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este contrato se rige por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera surgir, ambas partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Granada, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Fecha de última actualización: octubre 2025